Beaucoup de créateurs de contenu voudraient bien créer un produit ou vendre un service, mais n’ont absolument aucune idée de ce qui pourrait fonctionner.

Voici une stratégie aussi simple qu’efficace pour trouver les idées qui vont cartonner.

1- Crée un questionnaire

L’objectif, c’est de savoir quels sont les problèmes les plus courants auxquels ton audience cherche des solutions.

Créer un questionnaire, même si ça semble simple, c’est probablement l’arme la plus efficace quand il s’agit de trouver une idée de produit.

Tu peux utiliser un service en ligne pour créer facilement un sondage, et récupérer les réponses automatiquement dans un tableur.

2- Pose des questions ouvertes

Il est important de laisser la parole aux répondants. Si tu leur donnes le choix entre trois ou quatre réponses possibles, tu vas certainement passer à côté de l’essentiel.

Ne pose que des questions ouvertes, et donne-leur de l’espace pour rédiger une réponse longue s’ils en ont l’envie. Tu vas certainement découvrir des idées auxquelles tu n'avais jamais pensé.

3- Ne propose pas de prix, et ne leur demande pas s’ils seraient intéressés

Sur des enquêtes du type, on voit souvent des questions du genre :

“Seriez vous intéressé pour acheter tel produit s’il existait ?”
“Tel prix est-il trop élevé / pas assez élevé pour vous ?”

Ces questions sont inutiles. Elles sont mêmes dangereuses, parce que les réponses que va donner ton audience vont probablement te tromper.

Il est impossible de savoir si ton offre va convaincre si tu n'as pas encore de page de vente, pas encore d’argumentaire. Le même produit peut se vendre 5 à 10 fois mieux ou moins bien la façon dont l’offre est présentée.

D’ailleurs, le prix n’est pas fonction de ce que ton client “est prêt à mettre”. Il est uniquement dépendant de la valeur que laissera transparaître ton argumentaire de vente, valeur que ton client échangera contre quelques-uns de ses euros.

4- Concentre-toi sur les problèmes, c’est à toi d’imaginer des solutions

Dans ton questionnaire, ne leur demande pas quels produits ils souhaiteraient que tu leur vendes. Pour la plupart, il n’en n’ont aucune idée. D’ailleurs, ils n’ont rien envie d’acheter, et encore moins un produit qui n’existe pas encore.

Au contraire, demande-leur quels sont leurs problèmes. Sur quelles barrières ils buttent. Où ils veulent aller. Et encore une fois, pose des questions ouvertes. Largement. Laisse ton audience s’exprimer, et n’oriente jamais tes questions.

Ce sera ton job d’imaginer une solution que tu pourras leur apporter. Une solution. Pas un produit. Ce n’est pas qu’une différence de vocabulaire, c’est surtout un état d’esprit opposé, nécessaire pour créer des offres qui marchent.

Souviens-toi : ton client n’a aucune envie d’acheter quoi que ce soit. La seule chose qu’il veut, c’est de résoudre ses problèmes. Avec des solutions qui lui coûtent moins cher que la valeur qu’il y trouve.

Comme le dit l’expression : “On n’achète pas une perceuse, mais un moyen de faire un trou.”

5- Analyse les réponses et active ton hémisphère droit

Après avoir obtenu assez de réponses, prends un cahier et un stylo, et note les thèmes qui reviennent le plus souvent. Compte les réponses liées à chacun des thèmes, puis classe-les par importance.

Pour chacun de ceux qui reviennent le plus souvent, passe une demi-journée à réfléchir aux solutions que tu pourrais proposer.

Sors de ton cadre habituel pour activer ton hémisphère droit et booster ta créativité. N’essaye surtout pas de trouver des idées en face d’un écran.

Va dans un spa, offre-toi un massage, ou pars en ballade dans la nature. Et fais tourner les idées dans ta tête. Tu vas trouver des solutions créatives, qui n’ont rien à voir avec la banalité des idées qui te viennent quand tu es dans votre environnement de travail habituel.

De nombreuses études citées notamment dans l’ouvrage "The way we’re working is not working" montrent qu’on est beaucoup plus créatif quand on prend du recul. Quand on s’offre un massage, qu’on passe plusieurs heures dans un jaccuzi ou qu’on se promène autour d’un lac.

De grandes entreprises comme Sony commencent même à organiser des réunions-promenade, dont les résultats sont incomparables aux meetings classiques organisés dans un bureau fermé.

Un abonnement à un spa, c’est un outil de travail. Mes meilleures idées sont toujours venues dans des conditions de détente.

Apprends à parler le langage de tes futurs clients :

Une fois que tu as identifié les problèmes partagés par la plupart des répondants, et trouvé une solution à leur proposer, note le vocabulaire qu’ils utilisent. Crée une liste des mots-clés et des expressions qu’ils utilisent le plus pour exprimer le problème en question.

Quand tu vas créer ton argumentaire, tu parleras leur langage. Tu pourras te mettre à leur place. Exprimer leurs problèmes exactement comme ils le font eux-mêmes. Et ça fera toute la différence.

Cet article est tiré de "Rejoins le Mouvement", le journal quotidien des créateurs. Tu peux le recevoir gratuitement par e-mail chaque matin.