Augmenter ses ventes avec une FAQ
On augmente souvent ses ventes avec une chose toute simple :
Ajouter une FAQ en bas de son argumentaire, en-dessous du bouton d'achat.
L'idée, c'est de commencer par les questions les plus évidentes, comme :
Est-ce que ça peut m'aider si je débute ?
Est-ce adapté à mon cas si je travaille dans tel secteur d'activité ?
Il suffit de se mettre dans la tête du client pendant cinq minutes, de se demander quelles questions il doit se poser une fois qu'il a lu la page, et puis d'y répondre.
Puis, une fois qu'on a répondu aux questions évidentes, on peut attaquer les objections, en les formulant toujours sous forme de questions :
Ça demande un effort financier important pour moi. Comment prendre une décision ?
Je n'ai pas le temps de suivre le programme tout de suite. Est-ce que je devrais plutôt le commander plus tard ?
Etc...
Les objections les plus courantes sont :
C'est trop cher
Ce n'est pas assez utile pour moi
Je j'ai pas le temps
Ce n'est pas adapté à mon cas précis
Je n'ai pas de raison de me décider tout de suite.
À toi de jouer !